Nie można dziś mówić o dobrym, skutecznym zarządzaniu firmą bez zwrócenia uwagi na zarządzanie jej wizerunkiem. Sposób, w jaki otoczenie postrzega dane przedsiębiorstwo jest nawet ważniejszy od tego, jak ono faktycznie radzi sobie na rynku i co oferuje. Wizerunek firmy nie ogranicza się jednak tylko do opinii otoczenia na jej temat. Równie ważna jest ocena własnych pracowników. Dlatego też wszelkie kursy z dziedziny public relations sporo czasu poświęcają budowaniu wizerunku przedsiębiorstwa wśród jego pracowników. Do najczęściej zalecanych sposobów zalicza się wszelkiego rodzaju wydawnictwa wewnętrzne (gazetki, broszurki, foldery), spotkania z zarządem, imprezy, wyjazdy zarówno na szkolenia i konferencje, jak i w celach integracyjnych (hotele nad morzem należą do najbardziej popularnych lokalizacji tego typu eventów). Możliwości jest wiele, a każda z nich przyczynia się do budowania więzi między pracownikami a firmą.